如何增加社媒帖子的“转赞评”比例?

05-Nov- 2019
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社媒营销“学无止境”。如果你已经尝到了一点甜头,请你再接再厉,如果你对社媒营销还保持着观望的态度,请你及时入局。
 
本文总结了在大多数成功的社媒营销中都能看到的10个闪光点,你可以将其运用到你的社媒营销策略优化中。
 
1、个性化
 
随着当今电子商务竞争的日益激烈,在线购买产品时,客户拥有比以往更多的选择,这就是为什么你需要以社媒这种独特的方式与客户建立联系的原因。
 
个性化的内容将提高客户的参与度和购物体验,而个性化涉及的范畴通常是针对特定的受众为导向,包括但不限于:
 
•他们是谁;
 
•他们所处的位置;
 
•他们如何以及何时浏览内容;
 
•以及他们使用哪些设备。
 
建议你使用客户细分,以确定如何更好地调整你的内容。针对那些你不甚了解的客户,客户细分是根据共同特征将客户分为几类的过程,以便公司可以有效、适当地向每个群体进行营销。
 
例如,如果你的公司销售服装,则可以根据客户居住的地区对客户进行细分。北方的冬天比南方的冬天要冷得多,因此你可能需要向北方的客户推销厚外套,而向南方的客户推销毛衣。
 
2、养成定期发布的习惯
 
坚持定期更新社媒动态是培养潜在客户和保持客户黏度的好方法。以下是针对每个平台的更新频率的建议:
 
•Facebook:每天1个帖子;
 
•Twitter:每天15条推文;
 
•Pinterest:每天11条Pin;
 
•LinkedIn:每天1个帖子;
 
•Instagram:每天1个至2个帖子。
 
以上频率仅供参考或作为初步尝试,你可以根据你的受众特点反复进行测试,以确定适合你的节奏。
 
3、参与到粉丝中去
 
参与是社媒的第一要义。吸引访客与你的社媒帖子进行互动是你与之建立关系、建立信任并在粉丝之间建立社群意识的目的。因此,你需要多多对粉丝的主页进行关注和做一系列的“转、赞、评”的动作,因为这也能够增加他们在你的主页或帖子的参与度。
 
随着关系的增进,他们会将自己看作是你的社群的一部分,而且更愿意转发你的帖子,如此,帖子权重的提高将有助于增加你的网站访问量和转化率。
 
与粉丝进行互动、增加亲密度的一种简单方法是:鼓励他们在使用或佩戴你的产品的帖子中,打上你品牌的标签或者直接@你。真实的买家秀将增加潜在客户对你的信任和好感,而你也可以向在帖子中提及你的客户发放小礼物或提供折扣,以激励更多的人与你进行互动。
 
需要特别注意的是,当客户@你的时候,请你尽量多转发这些帖子,客户很乐意看到他们的帖子得到了品牌的关注和认可,而且也能进一步提高该帖子的热度。
 
4、运用实时流媒体
 
Instagram和Facebook等社媒平台上的实时视频流对于卖家而言是一个非常好的表现机会,不仅可以与客户建立信任,而且也更容易引起受众对你的品牌的关注。
 
你可以通过发布你“买家秀”或“卖家秀”视频来树立行业权威,而且你可以通过客户给视频的点赞、评论和弹幕及时看到他们的意见或建议,而你也可以直接对他们的评论做出回复以增加互动性。
 
5、创建独特的内容
 
尽量确保你的帖子具有一定的“唯一性”和独有的特色,因为如果你的粉丝可以在其他任何媒体上看到相似的内容,那么他们就没有关注你的必要了。
 
为帖子“增值”或“加分”的一种方法是通过秘密的折扣代码、节假日优惠折扣、独家的视频内容来激励你的粉丝,这将能够使客户不断地重返你的主页。
 
此外,你还可以用“有奖竞赛”的形式鼓励用户对你的帖子进行“转、赞、评”,以提高你帖子的热度以及你品牌的知名度。
 
6、借助网红的影响力
 
网红营销是你培养客户信任度、紧贴当前趋势并为品牌吸引大量流量的首选营销策略。有数据显示,网红营销可以带来比传统广告高11倍的投资回报率。
 
你可以通过以下多种方式与网红取得联系:
 
谷歌:与普通的搜索一样,你可以通过谷歌搜索来查找人气网红。缺点是范围太广,可能会比较耗时。
 
数据库:像inPowered、LittleBird和Cision这样的平台可以为你提供查找业内网红的数据库,如果你发现了定位取向与品牌相符的网红,则可以自行与他们取得联系,询问合作意向。
 
网红平台:网红平台(例如TapInfluence)为品牌和网红搭建了沟通的渠道,而且网红在平台上注册后,会特别关注他们感兴趣的活动类型,而品牌就可以借此机会与满足他们需求的网红相配对。
 
一旦你与网红建立联系后,你可以通过参与他们的社媒帖子、分享产品评论或在他们的测评视频或博客文章出现,以提高“存在感”,让网红的粉丝关注到你这个品牌,并探索你的产品。
 
7、衡量进度和效果
 
与所有营销策略一样,跟踪和衡量社媒营销工作也至关重要。如果不衡量进度,你永远也不会知道什么是有效/无效的措施。
 
通过在社媒帖子中植入唯一的商品详情页链接或博客链接,并利用Google Analytics这类的分析软件即可对帖子的效果(如网站流量、销量)进行评估。
 
此外,你还可以关注点赞数/浏览量的比例,点赞数或评论数的占比越高,则意味着你的社媒营销策略越有效。

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