发文就掉粉,到底是什么毁了你的Instagram账号?

15-Oct- 2019
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Instagram在短短几年内迅速走红。该平台拥有近1亿活跃用户,仅次于Facebook且可能很快就会超过它。拥有这样庞大的受众群体,你没有理由失去Instagram粉丝。

那么,为什么你的Instagram账号会不断“掉粉”呢?其实,原因并没有你想象的那么神秘。

为了避免“掉粉”,你应该避免哪些错误?

1、未把参与转化为流量

Instagram是一个强大的流量生成工具。但是一些小企业不知道如何把粉丝变成顾客,导致他们浪费了社交媒体营销预算。他们单纯认为,仅仅因为“社交媒体管用”,他们最终就会获得回报。

在这个过程中,他们失去了Instagram上的粉丝和潜在客户,这不是一个实用的

有两种方法可以让企业把用户的参与转化为Instagram、广告和Bio Link的流量。

1)流量广告

为你的目标客户提供信息,以换取他们的联系方式。记住,要在整个Instagram和Facebook社区传播信息,而不能仅仅局限于你的粉丝。

通过电子邮件和其他更个性化的方式来培养这种优势,从而获得付费客户。

 

流量广告是需要成本的。但研究表明,与其他类似的流量生成方法相比,它们能以少85%的成本获得5倍的流量。

在Instagram内部和外部吸引流量可以帮助你避免“掉粉”。

2)在主页中添加网页链接

很多小企业的Instagram账号并不能有效地增加网站的流量。Instagram社区每秒产生超过1000条评论,它是当今极为活跃的社会群体。

当人们浏览内容时,他们可能想知道内容提供者是谁。但是Instagram禁止直接在帖子中的添加网页链接。

人们会通过点击个人主页来了解发帖者,因此,在个人主页添加网页链接是一个不错的想法。

一发文就“掉粉”,到底是什么毁了你的Instagram账户?

2、发布频率不适当

看看来自社交媒体研究公司的5项研究,你会得到5个关于理想发布频率的不同答案。

Buffer的研究显示,大企业平均每天发布1.5条信息。

另一项研究表明,一天发布3次比较理想。另一项研究表明,一天发布10次能得到最好的回报。

对于这种不一致性,我们可以说,差异是由于研究测量不同的受众和品牌风格所导致的。为此,你需要深入研究Instagram分析,看看频率如何影响你的参与率和粉丝的得失。

最重要的是一致性和内容质量。

如果你是个忙碌的小企业主,一周都忙于常规工作,然后在周末发布20张图片和视频。看起来应该都是一样的,但事实并非如此。这种做法很能让你获得吸引力。

你每天应该发布至少1-2张图片。你不需要在Twitter上每小时更新一次动态。而是可以通过分析来倾听你的粉丝,找到平衡。

3、图片质量不高

如果你打算出售自己的房子,却把模糊的、低像素的图片放到网上会发生怎么样?你的后院再惊艳、房间再宽敞和厨房再整洁,买家都无法动心。

这些照片会使一切都黯然失色。Instagram上的人们希望以某种方式获得灵感。它可以是一个新的设计理念、一个问题,或者一些滑稽有趣的东西。不管内容是什么,光线暗淡、颗粒状的图像并不能激发人们的购买兴趣。

此外,帖子中的照片会让你的粉丝(和感兴趣的用户)对你的品牌有一个大致的了解。所以,如果你的帖子很无聊,而且充斥着不同的、无关的、低质量的照片,你觉得你的现有和潜在粉丝会有什么反应?

另一方面,如果你有一个充满相关和高质量照片的帖子,你肯定能吸引更多的粉丝。

不想失去Instagram粉丝,你可以遵循以下专业摄影师的建议:

•使用高质量的相机或智能手机拍摄照片和视频。

•注意光线角度。

•不要随意修剪或放大图片。

•光线不足时,根据需要提高曝光度。

•注意图片结构。避免混乱,少即是多,给受众眼睛一个即时的焦点。

•从不同的角度拍摄照片,然后选择最佳角度。

•选择一致的调色板。如果你发布的帖子中的照片有相似的配色方案、主题或特征,你的Instagram账户就会脱颖而出,吸引更多关注。

•考虑雇佣专业摄影师,并制定拍摄计划。你可以在一天之内完成将来6个月的大部分照片。因为图片是由同一位摄影师拍摄的,所以它们的特点大致相同,会有一个吸引眼球的标志性风格。

4、账户身份错误

当人们看到随机的、意想不到的帖子时,他们会认为自己关注了错误的账户。这就是许多营销人员在Instagram上迅速“掉粉”的原因。这就是身份错误所导致的情况。

发布此类内容后,通常会很快看到粉丝数下降。

5、发布内容与当前趋势无关

去年甚至上个月发生的事情,可能与你的粉丝不再相关。品牌应该保持一致,并始终遵循一个计划。你每天发布的内容应该与当前的行业和消费趋势相一致。

你还在通过图片谈论过时的新闻吗?那么你很快就会失去粉丝,因为他们在寻找与他们的行业和客户步调一致的人。

相反地,你需要:

•关注粉丝数量;

•听听在你的行业里有影响力的人们在谈论什么;

•留意你可以利用的行业趋势或新闻

6、未创建买家角色

如果你还没有创建一个代表目标客户的买家角色,那么现在就可以开始着手进行。这将帮助你跨越所有的社交媒体平台和其他营销渠道。

买家角色应该是一个真实的人。作为一个品牌,这是你努力争取成为品牌的理想人选,需要尽可能使用真实的客户数据填写你的目标客户。

•创造一个有意义的买家角色

创建数据驱动的角色。使用调查、硬数据、销售人员知识、市场分析和其他信息。

给买家角色起一个名字,这个名字代表了你需要瞄准的一个主要特征。例如Thrifty Tony(节俭的Tony),Busy Erica(忙碌的Erica)等,这些特点应该是你想要定位的目标。

例如,如果你销售高端手表,Thrifty Tony可能不是你的目标。如果你的公司通过帮助人们DIY来省钱,那么Thrifty Tony是一个很好的目标。

给你的角色一张“脸”。在网上找一张免费照片。

接着给你的买家角色一个完整的简介,而不仅仅是一些像25-45岁的女性这样宽泛的特征。这些可以有一点不同,无论是B2C或B2B。这些信息包括:

•职业

•经验

•家庭生活(已婚、单身、孩子、三代同堂等)

•居住社区类型

•特征(悠闲、忙碌、思想开放等)

•联系方式

•喜欢的品牌

一发文就“掉粉”,到底是什么毁了你的Instagram账户?

当你策划Instagram帖子和故事的时候,想想这个帖子是为谁写的。挖掘角色的挑战、情感和目标。这将允许你在更深的层次上连接。成为他们反复光顾的品牌。

7、忽视竞争

你是否知道自己在Instagram上的竞争对手是谁?他们都在做些什么?

如果你从来没有考虑过这些问题,那么你可能很快就要失去一大部分粉丝。品牌不是一座孤岛,它存在于一个充满品牌影响力的世界。如果你不知道这些影响是什么,你就会失去Instagram上的粉丝。

让我们来看看如何做Instagram竞争分析。

•提醒自己为什么需要分析

在Instagram上,没有所谓的“被俘虏的粉丝”。

你只有7秒或更少的时间来给你的Instagram账号留下第一印象。如果你不能有效地吸引人们,你就会失去Instagram的粉丝。

•重新审视你的买家角色

将你的角色控制在手中。用他们作为向导来了解谁是真正的竞争对手。

•找出谁是竞争对手

一个接一个地检查你的角色。问问自己这个角色会喜欢哪些品牌。

如果你是本地企业,请记住,你的Instagram竞争对手可能不是本地的。他们甚至可能不是直接竞争对手。他们是否共享相似的信息?他们可能是潜在的竞争对手。

例如,牙医可能会与牙刷公司和牙齿美白公司竞争。你可以从以下这些出发点开始着手:

•分析他们的账户

为他们创建一个问题表格,并记下任何其他突出的内容。

•品牌简介是如何组织的?这在Instagram上比其他任何平台都重要,因为不能在帖子中添加链接。

•他们的头像有什么特点?它让人好奇吗?它的吸引力是什么?

•他们说话的语调如何?像朋友、专业人士,还是使用俚语?

•他们的主色调是什么?灰色、白色、中性色、彩色,还是大胆的对比色?

•他们发布帖子的频率是多久?

•他们使用什么样的文字?

•他们如何回应评论?

•哪些帖子的参与度最高?

你可以寻找这些品牌之间的相似之处并取长补短。

•不要一味复制

永远不要复制竞争对手的做法。从有效的方法中获得启发,让你从学到的东西中创建自己的品牌和风格。

8、没有目标驱动的策略

当然,你希望Instagram能增加你的收入,这是你的终极目标。但是如果你太专注于一个目标,你就不会采取必要的步骤去实现它。

在市场营销中,每一步都是往自己的目标更进一步。

以Warby Parker为例。就在几年前,还没有人听说过他们。今天,他们正在改变人们购买眼镜的方式。

他们使用相关的、高度共享的图片来提高品牌知名度。他们正在创造一个人们喜欢的品牌,围绕着一个对大多数人来说都是必需品的产品。他们不会让你买任何东西,但是从他们的页面上可以很清楚地看到他们卖眼镜。

一发文就“掉粉”,到底是什么毁了你的Instagram账户?

让我们来看看一些常见的Instagram目标,以及你如何围绕这些目标制定策略。

•品牌知名度

在这个阶段,你应该付出额外的努力来展现品牌最好的一面。这意味着每一张照片都应该是最高质量的,而文字应该是娱乐性的或信息性的。

•驱动网页流量

品牌如果没有知名度是很难获取流量的。一旦你的Instagram粉丝列表开始增长,是时候把这种关注转化为你网站的流量了。要做到这一点,你需要引人注目的副本和明确的CTA。

9、限制访问

一些小型企业将他们的Instagram设为私人,希望账号具有排他性。人们必须被接受,才能接触到他们分享的有价值的内容。

如果你这样做,那么在获得Instagram粉丝之前就已经失去了他们。除了令人垂涎的,高价值的报告或研究之外,免费共享内容对你来说较有价值。

10、忽略评论

人们发表评论,其他人对其进行回复。他们通常是在寻找一些人际互动,想要被关心和欣赏。他们想要感觉他们是你品牌的一部分。

粉丝们希望得到你的重视。当你和他们互动时,你会得到更多的评论,建立信任,并证明人们可以信任你的品牌。

当你获得了人们的信任,他们更可能:

•尝试新产品

•和朋友们推荐你的品牌

•给你留下好评

•向你购买高价值产品

•成为回头客

忽视这些流量,你将失去Instagram上最有可能成为你客户的粉丝。

每天留出一些时间进行互动。有几种方法可以做到这一点。

•感谢人们留下评论

•回答人们提出的问题

•详细阐述图片以回应评论

别忘了@出他们的Instagram账号,确保他们能看到评论。

11、不断发布相同的信息

粉丝可以看到你今天、昨天、上周,甚至更早之前发布的内容。他们记得你是否有发布过相同的信息。

然而,社媒营销并不像传统电视广告那样通过重复播放来吸引注意力。

70%的Instagram用户表示,他们使用Instagram是为了了解新品牌和他们关注的新品牌。如果你不断地展示同样的东西,你的库存可能永远不会改变,因为你没有重新评估并适应不断变化的客户需求。

12、滥用标签

你的标签越多,文章的相关性就越低。

Instagram粉丝想知道你是否真的知道帖子的目标读者,因此标签非常重要。这是提高品牌知名度的方法之一,尤其是在早期阶段。

遵循这些标签规则,避免滥用标签。

1、保持简短。如果人们必须先大声阅读,然后才知道它在说什么,那不是一个有效的主题标签。

2、记住主题标签是什么。这样一来,人们在搜索该标签时便会找到你的帖子。

3、在平台和帖子之间使用相同的内容。这增加了同一个人在不同环境中一次又一次看到你的机会,他们会将你视为该主题标签的代表。

4、使用相关的标签。相关性低或者毫无相关性的标签会降低帖子的参与度。

5、最多使用11个标签。研究表明,最佳标签数应该在8-11个左右。

6、研究竞争对手正在使用的标签。

7、使用标签工具找出你的帖子中最热门的标签。

8、研究如何使用标签。有些标签可能看起来是相关的,但却与某个其他品牌的营销活动直接相关。因此你需要仔细研究标签,避免令人尴尬的错误。

你需要关注的Instagram数据

Instagram品牌账户不是你的个人账户,如果你不重视一些重要数据,那么就很难看到投资回报,甚至失去粉丝。

以下是你需要重点关注的数据:

•净获取和损失粉丝量

•点赞和评论数

•表现最好的标签

•Bio Link的点击量

•频率——发布帖子的频率如何影响其他数据?

•受众——你的目标受众是潜在客户吗?

•最佳发帖时间——哪个时间段发帖的参与度最高?

•直接产生的销售和流量

定期检查这些数据,继续改善你的Instagram状态。你会对客户愈加了解,并创造一个更好的整体社交媒体营销策略。



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