【盘点】全球电商巨头:阿里超越亚马逊成老大

05-Jan- 2019
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以美国市场的数据为例,根据美国人口普查局的数据,在过去一年中,美国在线零售商收入约为5万亿美元,约占总销售额的9%。在线销售额每年增长15%至17%,而整体零售业约为5%。

在全球范围内这种趋势更加强烈。 2017年约有16.6亿网购消费者花费2.3万亿美元。到2021年,销售额可能增加一倍以上。

因此,全球范围内一些大型电商公司也成为了互联网巨头,与此同时许多实体零售正准备进军在线销售。那么在如此激烈火热的竞争之中,又有哪些玩家跻身行业第一列队呢?

衡量电商销售规模的指标有很多,但在本文给出的全球电商公司排行榜中,采用了普遍的GMV指标(Gross Merchandise Volume,网站成交金额),统计在线零售平台所有销售商品的总金额。

GMV与收入(Revenue)有很大不同。例如eBay作为二手交易平台,其不直接向消费者销售商品。因此,收入仅占其GMV的一小部分。而Shopify则支持其他企业在自己网站上销售商品,因此与其收入则远低于GMV。

此外亚马逊的自营业务和第三方卖家各占销售额的50%。因此,其收入在其GMV中所占份额相对较高。专营品牌的在线零售网站所产生的收入几乎与GMV持平。


阿里巴巴

阿里巴巴创立于1999年,推出了Alibaba.com和1688.com两个网站,前者主营全球批发市场业务,后者负责国内批发业务。此外阿里巴巴的核心业务还包括:

淘宝:阿里巴巴面向国内消费者推出的C2C平台,使小B和小C能更好地接触到个人消费者。淘宝成立于2003年,其2017财年的GMV为4280亿美元。

天猫:从淘宝拆分后致力于国内B2C电商业务。在2017财年创造了3400亿美元的GMV。

速卖通(AliExpress):速卖通是帮助中国的小企业能够销往世界各地的平台,特别是美国、俄罗斯、巴西和西班牙。目前没有速卖通的GMV数据。

即使只看阿里巴巴旗下淘宝和天猫的数据,阿里巴巴也在激烈的竞争中享有明显的优势。阿里巴巴意味着亚洲供货商和白标货源采购的重要货源地,而其在全球在线零售中所占的份额甚至更大。随着速卖通和旗下投资的海外平台的国际影响力日益增强,阿里巴巴的国际化进程也将更进一步。

亚马逊

亚马逊是美国在线零售商。亚马逊最初是一家在线书城,但很快就扩展到各种不同的行业,包括电子产品、时装和家居用品。

无疑Prime会员计划对亚马逊零售业务带来了创新性的成功。该服务为会员提供无限制次数的2天送货服务。此外亚马逊不断拓宽会员独家资源,如视频、音乐、独家商品、促销预售、免费电子书、无限照片云存储等权限。目前亚马逊在全球拥有超过1亿的Prime会员。

此外亚马逊还通过其卖家服务实现了全垒打。 例如FBA允许第三方商家使用亚马逊的仓库、物流网络,从而提高交付速度和服务质量。目前通过FBA销售的Prime商品越来越能吸引客户。过去三年中,亚马逊在售的Prime商品数量从2000万增加到1亿。

亚马逊过去12个月的GMV总计约为2390亿美元。其中亚马逊自营产品销售额为1160亿美元,1230亿美元来自平台上的第三方卖家。亚马逊向第三方卖家销售大约抽成370亿美元的费用。这比大多数平台佣金费率要高得多,但亚马逊所提供的第三方卖家服务如FBA等的成本也更高。点击进入“2019亚马逊全球开店入驻绿色通道”>>

京东

京东的运营模式和亚马逊非常相似。京东已建立了500多个仓库和7000多个配送中心。与亚马逊不同的是,京东的物流网络铺设涵盖了最后一英里配送,这使得京东能够实现90%订单次日送达。

京东与亚马逊一样有自营业务,但也和沃尔玛在内的国际品牌合作,帮助他们接触中国消费者。与集中式零售商相比,京东更像是一个在线商城。在一号店并入京东后,沃尔玛持有5%的京东股权。

京东于2016年推出 JD Plus会员服务,被认为是亚马逊Prime的翻版。Plus会员每年可享受免费送货60次、免费电子书、特别折扣、积分兑换,以及爱奇艺的会员。爱奇艺是国内主流的在线视频平台,声称拥有超过1000万Plus会员,并且会员续费率高达以80%。

目前京东强大的物流网络以及众多的国内外零售合作伙伴(170000)正在帮助其迅速发展。其GMV在2018年第二季度增长了30%,超过亚马逊约11个百分点。按此速度,京东可能会在2019年超过亚马逊。

eBay

eBay定位为全球二手交易及在线竞拍平台,并逐渐向线零售转型。目前eBay平台上80%的商品是全新,89%的商品以固定价格销售。

eBay正在采取措施向亚马逊的模式和市场地位靠近。eBay鼓励卖家提供免费的3天送达服务。eBay还将卖家的产品lisitng与同类商品相结合,使消费者能够更轻松地找到优惠的价格。此外平台还推出了最优惠价格保证,为非全网最低价的产品向客户提供110%退款。 eBay的运营模式正在逐年转向为以消费者为主导。

目前这些措施为eBay的业务发展带来了助力,GMV增长于2018年开始加速,在今年上半年增长7%。不过,这一增长速度远低于榜单中的其他公司,并且低于电商行业的整体增长速度。

虽然eBay扭转了其GMV增长势头,但仍也在努力提高其利润率。它开始削减与前子公司PayPal的联系,从而转向中间支付渠道。eBay将在2021年实现所有订单内部渠道付款。eBay希望这一支付业务带来更高的利润和更好的GMV增长。点击进入“2019 eBay开店入驻绿色通道”>>

Shopify

Shopify与榜单上的其他公司截然不同。Shopify没有经营自己的集中式平台,而是为小商户提供了一个平台在自己的网站和其他第三方市场(包括亚马逊和eBay)上销售商品。Shopify业务核心是提供一站式零售管理、销售跟踪和库存管理、订单交付以及自建站等体系服务。

Shopify主要以针对不同规模、定位卖家的提供定制化的服务而收费。其入驻的60万商家涵盖了个人卖家到企业商家甚至是价值数百亿、产品数百种的品牌商家。

目前卖家解决方案的收入占比正不断提升。Shopify为商家提供支付处理、送货服务和现金预付款等服务。在2018年第二季度,商家解决方案收入占Shopify总收入的55%,而且该部门的增长速度超过其订阅业务。虽然这些服务的利润率远低于其订阅产品,但它们通过将商家锁定到Shopify的生态系统来支持其它付费业务。

随着市场局竞争越发激烈,越来越多卖家寻找亚马逊的替代品。Shopify是卖家们建立品牌站点更好控制库存和销售的选择之一。商业解决方案收入的增长和反超表明了卖家对亚马逊的替代平台的强烈需求,而Shopify则恰到好处地提供了卖家们所需要的服务支持。


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